有80%的群众满意率才能达标
本报讯(记者卢科霞实习生钱笑玲)以后,市民所居住的社区是不是现代化和谐社区不是由上级部门的考核分决定,而是社区居民说了算。群众满意率在80%以上的社区才能叫和谐社区。昨天上午,市民政局的现代化和谐社区群众满意评估项目通过了专家论证。
去年,刚刚上任的慈溪某社区居委会主任发现办公桌上放着一叠照片,映入眼帘是一张市民学校中上计划生育培训课的场景,台上是老师在授课,台下坐满了居民,却是满头白发的老大妈居多。 “白天年轻妇女都去上班了,临时通知了几位老大妈来凑数。”社区计生干部这样解释着。今年一月份,这位主任在向民政部门交流工作思想时提出这样的疑问:这样计划生育宣传是否真正有意义?但是不进行怎么应付上面派下来的考核任务?
在这样的背景下,一份全新现代化和谐社区群众满意评估体系新鲜出炉,并于昨天通过专家论证。
这份评估项目的指导标准分为居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和六大方面。每个方面由每个社区生活细节决定,通过社区群众的问卷调查结果来反映。这个调查将由专业调查机构通过抽样调查和入户访问的方式进行,调查将涉及: “您对本社区一些车辆的停放及管理工作是否满意?” “认为本社区内的各种噪音及环境污染方面的管理及控制做得如何?”社区是否经常向居民搜集意见或建议,对这些意见或建议的反馈工作做得如何?” “您觉得居住在本社区里让您有安全感吗?” “您觉得社区的文体教育活动场所和设施是否能满足您的需要?”等28个非常具体的问题。
对群众满意率在80%以上的社区,将由市委、市政府进行命名和表彰。全市力求今年有30%以上的社区达到现代化和谐社区标准,到2009年达到60%以上,2010年达90%以上。
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